06 · Marketing stratégia → Tartalommarketing

Hogyan legyen nem erőltetett a kommunikáció?

↑ Rövid válasz

Úgy, hogy valódi kérdésekre válaszol, konkrét példákat használ, és nem akar minden mondatban eladni.

Részletes magyarázat

Az erőltetett kommunikáció általában abból jön, hogy nincs valódi mondanivaló, csak megjelenési kényszer.

↑ Szakmai megjegyzés

Nem kell mindig harsányan kommunikálni. Sokszor a nyugodt, konkrét magyarázat sokkal hitelesebb.

Tipikus hibák

  • Csak azért készül tartalom, hogy legyen valami kint.
  • Nincs kapcsolat a weboldal, tudástár és szolgáltatás oldalak között.
  • Túl általános témákról írnak.
  • Nem válaszolnak a valódi ügyfélkérdésekre.

Mit érdemes tenni?

  1. Gyűjtsd össze az ügyfelek gyakori kérdéseit.
  2. Csoportosítsd őket témakörökbe.
  3. Készíts tudástár és blog térképet.
  4. Kapcsold a tartalmakat szolgáltatás oldalakhoz.
  5. Mérd, melyik tartalom hoz érdeklődőt.
Beszéljünk