↑ Rövid válasz
A CRM személyes adatokat kezelhet, ezért fontos az adatkezelési cél, jogosultság, hozzáférés, törlési folyamat és adatbiztonság. Ez nem csak jogi kérdés: üzleti bizalom kérdése is.
Tipikus hibák
- Mindenki minden adathoz hozzáfér.
- Nincs törlési vagy archiválási folyamat.
- Nem tudják, milyen adat miért van bent.
Mit érdemes tenni?
- Tisztázd az adatkezelési célokat.
- Állíts be jogosultságokat.
- Kérj jogi segítséget adatkezelési dokumentumhoz.
Más kérdések ebben a témában
- Mi az ügyféladatbázis? ↗
- Mi az adatfeldolgozó? ↗
- Mi az a CRM? ↗
- Mi a különbség CRM és Excel között? ↗
- Mi az a szegmentálás email marketingben? ↗
- Miért nem elég a foglalási rendszer CRM helyett? ↗
Releváns írások a blogban
- Weboldal és SEO Miért lehet drága egy rosszul SEO-zott új weboldal helyreállítása? A legdrágább SEO-hiba sokszor nem az, amit nem csináltak meg. Hanem amit rosszul csináltak meg az új weboldal indításakor. ↗
- Weboldal és SEO Mikor érdemes SEO tanácsadót bevonni weboldal készítés közben? A SEO tanácsadó nem a fejlesztő ellen van. Jó esetben segít, hogy a fejlesztés, a tartalom és a Google-láthatóság ne menjenek egymás ellen. ↗
- Weboldal 7 kérdés, amit tegyél fel, mielőtt weboldalkészítőt választasz Nem a portfólió és nem az ár dönt. Ezek a kérdések választják szét a kivitelezőt a partnertől. ↗