Céges oldalon nem érdemes posztolni olyan tartalmat, ami irreleváns, túl személyes, sértő, pontatlan, jogilag kockázatos, engedély nélküli ügyféladatot tartalmaz, vagy nem illeszkedik a márka hangjához. A lazaság nem baj, de a következetlenség és a hiteltelenség igen.
Részletes magyarázat
A közösségi média gyors, de nem következmények nélküli felület. Amit kiteszünk, az formálja a cég megítélését. Egy rosszul megfogalmazott poszt, túlzó ígéret vagy ügyféladatot sértő tartalom bizalmi kárt okozhat.
Mi inkább kihagynánk egy posztot, ha nem vagyunk biztosak benne, hogy jó irány. Nem kell minden gondolatot publikálni. A márka nyugalma és hitelessége fontosabb, mint az aznapi aktivitás.
Tipikus hibák
- Engedély nélküli ügyfélfotó vagy adat.
- Politikai vagy megosztó tartalom, ha nem kapcsolódik a márkához.
- Túlzó ígéretek.
- Másolt tartalom forrás nélkül.
Mit érdemes tenni?
- Ellenőrizd, hogy a poszt illik-e a márkához.
- Ne ossz meg személyes adatot engedély nélkül.
- Kerüld a túlzó ígéretet.
- Kérj második véleményt kényes témánál.
- Tarts belső posztolási szabályt.
- Van egyértelmű célja a posztnak?
- Egy konkrét célcsoportnak szól?
- Van benne valódi információ, példa vagy tanulság?
- Illeszkedik a márka hangjához?
- Van természetes következő lépés?
- Mérhető valamilyen módon az eredménye?
- Nem csak azért készült, hogy „legyen valami kint”?
Egy ügyfélprojektet lehet bemutatni, de csak engedéllyel, és úgy, hogy ne derüljön ki bizalmas üzleti adat.
Más kérdések ebben a témában
- Hogyan posztoljunk eseményről vagy céges hírről? ↗
- Mi az a tartalomnaptár? ↗
- Mi az a tartalompillér? ↗
- Mi az organikus elérés? ↗
- Hogyan posztoljunk árakról és díjakról? ↗
- Hogyan posztoljunk esettanulmányt röviden? ↗
Releváns írások a blogban
- Online marketing stratégia Google Ads vagy Meta Ads? Mikor melyiket válaszd, és mikor kell mindkettő? Nem mindig választani kell Google és Meta között. Sokszor azt kell megérteni, melyik csatorna milyen döntési helyzetben éri el az ügyfelet. ↗
- Google Cégprofil és lokális SEO Mitől kerül előrébb egy cég a Google Térképen? A Google Cégprofil rangsorolása érthetően Nem lehet jobb helyi rangsort vásárolni a Google-től. De sok mindent rendbe lehet tenni, hogy relevánsabb és megbízhatóbb legyen a céged megjelenése. ↗
- Google Cégprofil és lokális SEO Hogyan kérjünk véleményt ügyfelektől szabályosan és természetesen? A véleménykérés nem kellemetlen, ha jókor, jó szöveggel és korrekt módon történik. ↗
Beszéljünk