08 · Közösségi média posztolás

Mi az engagement?

↑ Rövid válasz

Az engagement az emberek aktivitását jelenti a poszt körül: reakció, komment, megosztás, mentés, kattintás vagy videónézés. Segít látni, hogy a tartalom nem csak megjelent, hanem valamilyen választ is kiváltott.

Részletes magyarázat

Az engagement fontos, mert jelzi, hogy a tartalom mozgatja-e a közönséget. De nem minden engagement egyformán értékes. Egy szakmai komment vagy mentés sokszor fontosabb, mint tíz gyors reakció.

↑ Szakmai megjegyzés

Mi az engagementet mindig minőség szerint néznénk. Nem az a cél, hogy bármi áron komment legyen, hanem hogy a megfelelő emberek érdemben kapcsolódjanak.

Tipikus hibák

  • Csak a lájkokat nézik.
  • Provokatív kérdésekkel gyűjtenek irreleváns kommentet.
  • Nem válaszolnak a kommentekre.
  • Nem mérik a kattintást vagy leadet.

Mit érdemes tenni?

  1. Nézd külön a reakciót, kommentet, mentést és kattintást.
  2. Értékeld a kommentek minőségét.
  3. Válaszolj időben.
  4. Tanulj a gyakran mentett tartalmakból.
  5. Kapcsold a mérést tartalompillérekhez.
Beszéljünk
↑ Gyors ellenőrző kérdések
  • Van egyértelmű célja a posztnak?
  • Egy konkrét célcsoportnak szól?
  • Van benne valódi információ, példa vagy tanulság?
  • Illeszkedik a márka hangjához?
  • Van természetes következő lépés?
  • Mérhető valamilyen módon az eredménye?
  • Nem csak azért készült, hogy „legyen valami kint”?
↑ Mini példa

Egy „menthető checklist” poszt kevesebb kommentet, de több mentést hozhat. Ez azt jelenti, hogy hasznosnak érezték.