↑ Rövid válasz
CRM akkor kell egy kisvállalkozásnak, amikor már nem lehet fejben, emailben vagy Excelben biztonságosan követni az érdeklődőket, ajánlatokat, ügyfélkommunikációt és utánkövetést. A CRM célja nem adminisztráció növelése, hanem rendteremtés.
Tipikus hibák
- Túl későn vezetik be.
- Túl bonyolult rendszert választanak.
- Nem definiálják a státuszokat.
Mit érdemes tenni?
- Nézd meg, hol vesznek el érdeklődők.
- Írd le a jelenlegi folyamatot.
- Válassz egyszerűen használható CRM-et.
Más kérdések ebben a témában
- Mi az a sales pipeline? ↗
- Mi az a lead? ↗
- Mi az ügyféladatbázis? ↗
- Mi az a CRM? ↗
- Mi az a lead minősítés? ↗
- Hogyan kapcsolódik a CRM a weboldalhoz? ↗
Releváns írások a blogban
- Weboldal és SEO Miért lehet drága egy rosszul SEO-zott új weboldal helyreállítása? A legdrágább SEO-hiba sokszor nem az, amit nem csináltak meg. Hanem amit rosszul csináltak meg az új weboldal indításakor. ↗
- Weboldal és SEO Mikor érdemes SEO tanácsadót bevonni weboldal készítés közben? A SEO tanácsadó nem a fejlesztő ellen van. Jó esetben segít, hogy a fejlesztés, a tartalom és a Google-láthatóság ne menjenek egymás ellen. ↗
- Weboldal 7 kérdés, amit tegyél fel, mielőtt weboldalkészítőt választasz Nem a portfólió és nem az ár dönt. Ezek a kérdések választják szét a kivitelezőt a partnertől. ↗