01 · Weboldal és UX

Mi legyen egy szolgáltatás oldalon?

↑ Rövid válasz

Egy szolgáltatás oldalon nem csak azt kell leírni, mit csináltok. Meg kell mutatni, kinek való a szolgáltatás, milyen problémát old meg, hogyan zajlik a folyamat, mire számíthat az ügyfél, és miért érdemes veletek dolgozni.

Részletes magyarázat

A szolgáltatás oldal sokszor a legfontosabb értékesítési oldal. A látogató itt dönt arról, kér-e ajánlatot. Ezért nem elég felsorolni a szolgáltatás nevét és pár jellemzőt. A jó oldal kezeli a kérdéseket, kifogásokat, bizalmi félelmeket és a következő lépést.

↑ Szakmai megjegyzés

Mi a szolgáltatásoldalt nem prospektusnak tekintjük, hanem döntéstámogató oldalnak. A szövegnek nem nekünk kell tetszenie, hanem annak, aki éppen szolgáltatót választ.

Tipikus hibák

  • Csak funkciólista szerepel.
  • Nincs célcsoport megnevezve.
  • Nem derül ki a folyamat.
  • Nincsenek válaszok a gyakori kérdésekre.
  • Hiányzik a CTA.

Mit érdemes tenni?

  1. Kezdd a problémával.
  2. Mutasd meg, kinek való.
  3. Írd le a folyamatot.
  4. Tegyél be bizonyítékot.
  5. Adj egyértelmű következő lépést.
Beszéljünk