01 · Weboldal és UX

Mi az a UX?

↑ Rövid válasz

A UX, vagyis felhasználói élmény azt jelenti, milyen érzés és mennyire könnyű használni egy weboldalt. Nem csak design, hanem érthetőség, logika, sebesség és döntéstámogatás.

Részletes magyarázat

A jó UX ott kezdődik, hogy a látogató nem gondolkodik feleslegesen. Érti, hol van, mit kínál az oldal, merre tud továbbmenni, és hogyan tud kapcsolatba lépni. A rossz UX sokszor nem látványos hiba, hanem apró bizonytalanságok sorozata.

↑ Szakmai megjegyzés

Mi a UX-et nem esztétikai kérdésként kezeljük. Üzleti kérdés: ha a látogató elakad, kevesebb ajánlatkérés lesz.

Tipikus hibák

  • Zavaros navigáció.
  • Túl hosszú oldalak tagolás nélkül.
  • Rejtett CTA-k.
  • Mobilon nehéz használat.
  • Nem tesztelik valódi felhasználóval.

Mit érdemes tenni?

  1. Nézd meg a látogató útját.
  2. Egyszerűsítsd a menüt.
  3. Tegyél jól látható gombokat.
  4. Teszteld mobilon.
  5. Kérj külső visszajelzést.
Beszéljünk