↑ Rövid válasz
A UX, vagyis felhasználói élmény azt jelenti, milyen érzés és mennyire könnyű használni egy weboldalt. Nem csak design, hanem érthetőség, logika, sebesség és döntéstámogatás.
Részletes magyarázat
A jó UX ott kezdődik, hogy a látogató nem gondolkodik feleslegesen. Érti, hol van, mit kínál az oldal, merre tud továbbmenni, és hogyan tud kapcsolatba lépni. A rossz UX sokszor nem látványos hiba, hanem apró bizonytalanságok sorozata.
↑ Szakmai megjegyzés
Mi a UX-et nem esztétikai kérdésként kezeljük. Üzleti kérdés: ha a látogató elakad, kevesebb ajánlatkérés lesz.
Tipikus hibák
- Zavaros navigáció.
- Túl hosszú oldalak tagolás nélkül.
- Rejtett CTA-k.
- Mobilon nehéz használat.
- Nem tesztelik valódi felhasználóval.
Mit érdemes tenni?
- Nézd meg a látogató útját.
- Egyszerűsítsd a menüt.
- Tegyél jól látható gombokat.
- Teszteld mobilon.
- Kérj külső visszajelzést.
Más kérdések ebben a témában
- Mi az ügyfélút egy weboldalon? ↗
- Mi az a CTA? ↗
- Mi az a konverzió egy weboldalon? ↗
- Mi legyen a főoldalon? ↗
- Mi az a landing oldal? ↗
- Miért nem jön ajánlatkérés a weboldalról? ↗
Releváns írások a blogban
- Weboldal és SEO Miért lehet drága egy rosszul SEO-zott új weboldal helyreállítása? A legdrágább SEO-hiba sokszor nem az, amit nem csináltak meg. Hanem amit rosszul csináltak meg az új weboldal indításakor. ↗
- Weboldal és SEO Mikor érdemes SEO tanácsadót bevonni weboldal készítés közben? A SEO tanácsadó nem a fejlesztő ellen van. Jó esetben segít, hogy a fejlesztés, a tartalom és a Google-láthatóság ne menjenek egymás ellen. ↗
- Weboldal 7 kérdés, amit tegyél fel, mielőtt weboldalkészítőt választasz Nem a portfólió és nem az ár dönt. Ezek a kérdések választják szét a kivitelezőt a partnertől. ↗
Beszéljünk