Hogyan adjam meg jól a szolgáltatásokat Google Cégprofilban?

Részletes magyarázat

A szolgáltatáslista segít a felhasználónak gyorsan eldönteni, hogy releváns vagy-e számára. Ha egy masszázsszalon csak annyit ír, hogy „masszázs”, az kevesebb információt ad, mint ha külön szerepelne például relax masszázs, sportmasszázs, páros masszázs vagy ajándékutalvány. Ugyanakkor nem szabad olyan szolgáltatásokat felvenni, amelyeket nem végzel, csak azért, mert keresettek. Ez félrevezető, és hosszú távon rossz ügyfélélményt eredményez.

Jó szolgáltatáslista jelei

Konkrét, ügyfél által érthető, nem túl szakzsargonos, és összhangban van a weboldal szolgáltatásoldalaival. Ideális esetben a Cégprofilban szereplő fő szolgáltatásoknak van megfelelő aloldala vagy szakasza a weboldalon is. Ha egy szolgáltatás üzletileg fontos, ne csak a Cégprofilban szerepeljen. Legyen róla weboldali tartalom is, mert a két felület együtt erősebb.

Gyakori hiba

A vállalkozás belső kategórianeveit használja, amelyeket az ügyfél nem ismer. A másik véglet: minden apróságot külön szolgáltatásként vesz fel, ettől a lista átláthatatlan lesz.